第18回 マウス・プリンターが使えないトラブル
教えて! コンピューターお兄ちゃん!
こんにちは!
店員山本が皆さんの疑問に
わかりやすくお答え!
マウスが使えない!プリンターが使えないトラブル
こんにちは。ここでは語尾に「ッス」はつかない山本です。
最近のパソコントラブルでよく駆け込まれる事例は、「マウスが使えない」や「プリンターがつかえない」、等のいわゆる「デバイス」の不具合が多い気がします。
原因はお客さん自身が間違ってドライバを削除してしまったり、Windowsアップデートのときにドライバが消えてしまった等で、使えなくなってしまったようです。
例えばプリンターなら、メーカーサイトへ行き、デバイスのドライバを再ダウンロードして、インストールし直せば、動く場合もありますが、もしそれでも動かない場合は持ってきてください。
また横文字が多くてイライラされた方もぜひ持ってきて下さい(笑)。
なんとかします。(☎️042-552-1025)