第10回 サポート詐欺にご用心!!
教えて! コンピューターお兄ちゃん!
こんにちは!
店員山本が皆さんの疑問に
わかりやすくお答え!
サポート詐欺にご用心!!
実は2年前くらいから被害が相次ぎ、
問題になっていることで、
最近またお客さんが困って
パソコン持ってきた…そんな事例です。
パソコン画面に急に「ウィルス感染しました」等
ニセの警告を出して、ニセのサポートセンターへ電話させます。
この時、音声がいきなり出て案内するので、驚いてしまいます。
そして、リモートデスクトップツールを導入させます。
TeamViewer(チームビュアー)というソフトを
インストールしろと言われたら、注意です。
このソフト自体が悪いのではないのですが、
PCを遠隔操作するソフトなのです。
これを入れたら、詐欺グループにPCの中の情報を取られるどころか、
クレジットカード情報なども抜かれます。
もし心当たりある方は、まずカードの停止を。
そしてBohに電話を!(☎️042-552-1025)